Política de Privacidade

Assistente Atlas · última atualização: 30/10/2026

O Assistente Atlas é uma ferramenta interna de uso exclusivo da ETHOS GESTAO ADMINISTRATIVA LTDA ("nós"). Ela organiza o relacionamento com representantes comerciais e candidatos a representante: ligações, conversas e compromissos combinados. Ela não é oferecida ao público nem a outras empresas.

Que dados usamos do WhatsApp

Pela API oficial do WhatsApp Business (Meta), recebemos as mensagens trocadas no número comercial da empresa. Só guardamos as conversas com representantes e candidatos cadastrados no nosso CRM. As mensagens de qualquer outro contato são descartadas no momento em que chegam, sem gravação.

Das conversas guardadas, mantemos: o texto das mensagens, a data e a hora, quem enviou, o tipo da mensagem e o nome de arquivos enviados. Áudios podem ser transcritos para texto. Não guardamos fotos, vídeos nem documentos.

Para que usamos

• Resumir as conversas e registrar os compromissos combinados (pedidos, prazos, retornos).
• Lembrar quando falar de novo com cada representante.
• Preparar relatórios internos, sempre revisados por uma pessoa antes de qualquer compartilhamento.

Resumos e sugestões podem ser gerados por inteligência artificial (Anthropic Claude). As sugestões só entram no CRM depois da aprovação de uma pessoa. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados para publicidade.

Onde os dados ficam

Num banco de dados privado (Supabase), sem acesso público, e numa pasta privada do Google Drive (áudios). O acesso é restrito ao responsável pela empresa.

Por quanto tempo

Enquanto a pessoa for representante ou candidata. Quando ela sai do cadastro, as conversas deixam de ser recebidas e podem ser apagadas a pedido.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados a qualquer momento, pelo e-mail jonathan.dassaiev@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Contato

ETHOS GESTAO ADMINISTRATIVA LTDA · CNPJ 45.285.985/0001-87 · jonathan.dassaiev@gmail.com